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2018年4月27日至5月14日，受廣州市交通運輸職業(yè)學(xué)校委托，千秋業(yè)教育顧問公司咨詢專家李翠萍赴該校開展咨詢活動，持續(xù)開展該校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作咨詢項目。這已是該校自2011年開始建立質(zhì)量管理體系以來，公司連續(xù)七年為學(xué)校提供咨詢和質(zhì)量管理、教學(xué)診改跟進(jìn)指導(dǎo)服務(wù)了。
2018年4月27日，李翠萍校長前往該校，與教研督導(dǎo)室充分溝通，共同探討中期教學(xué)診斷的審核方式和方法，編制實施計劃。
5月2日上午，李校長對學(xué)校內(nèi)部診斷專家開展診斷要點和審核方法的專題培訓(xùn)，指導(dǎo)如何根據(jù)職能部門和教學(xué)部門不同的職責(zé)和權(quán)限，分類編制檢查表，職能部門側(cè)重績效目標(biāo)的完成情況，教學(xué)部門則從專業(yè)建設(shè)、教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)實習(xí)等方面查看工作開展情況和效果。
李翠萍校長對診斷專家開展專題培訓(xùn)
5月7—9日，學(xué)校質(zhì)管辦在李校長的指導(dǎo)下，組織23位內(nèi)部教學(xué)診斷專家對19個部門開展教學(xué)診斷，通過現(xiàn)場聽課、查看資料、座談等方式全面診斷學(xué)校2017-2018學(xué)年主要工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況，檢查各部門績效目標(biāo)的落實進(jìn)度情況，核查各部門績效目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步分解及落實情況。本次診斷中，李校長發(fā)現(xiàn)各部門和廣大教職工對診改的認(rèn)識逐步提高，能夠日常工作與診改工作結(jié)合起來，針對2017年診斷中存在的主要問題和不合格事項，能積極進(jìn)行糾正和改進(jìn)。本次診斷的設(shè)計對象涵蓋學(xué)校各個層面、各個崗位，讓每一層面、每一崗位上的人都負(fù)起責(zé)任、成為主人、參與過程。
5月14日下午，李校長在學(xué)校組織召開由全體校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、診斷專家和質(zhì)管辦人員參加的教學(xué)診斷末次會議，各診斷組組長首先通報各部門的工作成效和不足，隨后學(xué)校巫興宏副校長從主要成效、存在問題及原因分析、改進(jìn)建議等方面對本次診斷工作進(jìn)行總結(jié)。李校長進(jìn)行了點評，她認(rèn)為本次策劃目的明確，學(xué)校目標(biāo)設(shè)計分解具體、詳細(xì)，量化指標(biāo)具有很強(qiáng)的可操作性，工作任務(wù)表述具體，同時也提出了改進(jìn)建議：加強(qiáng)部門績效目標(biāo)任務(wù)書的審核，培養(yǎng)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量管理專家。最后學(xué)校盧景超書記充分肯定了本次診斷工作取得的成效，認(rèn)為本次診斷工作很好的發(fā)動了部門員工參與，進(jìn)一步增進(jìn)了部門間的了解，同時也督促各部門要抓緊推進(jìn)未完成項目建設(shè)，確保學(xué)校整體目標(biāo)達(dá)成。
李翠萍校長與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行座談
教學(xué)診斷與改進(jìn)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，廣州市交通運輸職業(yè)學(xué)校為探索教學(xué)診改與ISO9000質(zhì)量管理體系工作的有機(jī)融合與整合，不斷提高管理實效和教育質(zhì)量，早在2011年就委托千秋業(yè)公司為其學(xué)校和培訓(xùn)學(xué)校分別建立了質(zhì)量管理體系，體系建立運行后，又于2015年繼續(xù)邀請千秋業(yè)公司為其學(xué)校提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)，2017年、2018年又結(jié)合教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的需要，連續(xù)兩年繼續(xù)提供跟進(jìn)指導(dǎo)服務(wù)。
